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📦 Traitement des commandes

• Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 20 minute à 24 heures après confirmation.
• Vous recevrez un appel ou un message pour confirmer les détails de livraison avant l’envoi.

🚛 Livraison en Côte d’Ivoire

• Livraison disponible dans toutes les communes d’Abidjan et dans les principales villes du pays.
• Le délai moyen de livraison est de 1 à 2 jours ouvrables, selon votre localisation.
• Paiement à la livraison : vous ne payez qu’une fois le produit reçu, pour une expérience 100% sécurisée.

🧤 Manutention & emballage

• Chaque produit est soigneusement emballé pour garantir sa protection pendant le transport.
• Nos agents de livraison sont formés pour assurer une remise en main propre, avec vérification du produit à réception.

📞 Suivi & assistance

• Vous pouvez suivre votre commande ou poser vos questions à tout moment via WhatsApp ou appel direct. au ( 05 65 99 48 88 )
• Notre service client est disponible 7j/7 pour vous accompagner.

MD_SHOP – Livraison rapide, paiement sécurisé, satisfaction garantie.

1. 🛍️ Accès et navigation

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3. 💳 Paiement à la livraison

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• Aucun paiement anticipé ne sera demandé pour les client qui réside dans la ville d'Abidjan .
• En cas de refus injustifié à la livraison, le client pourra être bloqué pour les futures commandes.

4. 🚚 Livraison & délais

• Livraison assurée dans toutes les communes d’Abidjan et les grandes villes de Côte d’Ivoire .
• En cas d’absence, un second passage peut être programmé.

5. 🔄 Retours & réclamations

• Les retours sont acceptés uniquement en cas de produit défectueux ou erreur de livraison.
• Le client doit signaler le problème dans les 24h suivant la réception.
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7. 📞 Service client

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1. 📦 Traitement des commandes

• Toute commande est confirmée par appel ou message avant expédition.
• Le traitement s’effectue dans un délai de 30 minute à 24 heures après validation.
• Les produits sont soigneusement vérifiés et emballés avant envoi.

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• Livraison disponible dans toutes les communes d’Abidjan.
• Expédition possible dans toutes les villes de Côte d’Ivoire .
• Pour les zones éloignées, un délai supplémentaire peut s’appliquer.

3. ⏱ Délais de livraison

• Abidjan : 1 a 24 heures
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• Les délais peuvent varier en période de forte demande ou conditions climatiques.

4. 💳 Paiement à la livraison

• Le client paie uniquement à la réception du produit, en espèces ou via mobile money pour les client qui réside a ABIDJAN .
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5. 📞 Suivi & contact

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